患者の写真提出とアライナー交換を、アプリで管理

01 ── 課題：交換日の連絡も、写真の督促も、人がやっていた。

アライナーの交換日を、患者ごとに電話やメールで個別に連絡していました。経過写真の提出も集まりにくく、督促の手間がかかっていました。

患者ごとのデータが分散していて、いま誰がどの段階にいるのかを一覧で把握できない状態でした。

1. 交換日の個別連絡（電話・メール）
2. 写真提出の督促
3. 進行状況が一覧になっていない

02 ── 解決までの手順：患者側とドクター側を分けて、毎日の連絡を自動に。

1. 患者側とドクター側の動線を分けて設計
   見せる情報の範囲が違うためです。
2. 患者側アプリを構築
   写真5枚の一括アップロード、日付別の閲覧、交換スケジュール表示、メッセージ機能。
3. ドクター側アプリを構築
   患者一覧・詳細・交換日管理。
4. GASで毎日の自動処理を実装
   毎日9時に交換日の通知、10時に写真未提出のリマインド、メッセージ新着の通知。
5. 6ヶ月を過ぎた写真は自動削除
   個人情報を持ち続けない設計にしました。
6. Row Ownersによるデータ分離とGoogleアカウント認証
   患者同士のデータが見えないようにしました。

使った技術AppSheet／GAS／Googleアカウント認証

03 ── 成果：手作業の連絡がなくなり、進行が一覧で見える。

04 ── 費用と費用対効果