SakAI Nexus
AIに質問はできても、アプリやページを自分で作るのは無理だと感じていませんか。美容室専門の片付けコンサルタントの阿部亮子さんは、IT用語が分からない状態から、診断アプリとLP（ランディングページ：商品やサービスを紹介する1枚のWebページ）を自分で作れるようになりました。
本記事は、阿部さんへのインタビュー動画をもとに、6か月の伴走型AIコンサルを阿部さん本人の言葉で振り返った体験談です。申し込み前の不安から、つまずき、仕事の変化までを順番に載せたので、ぜひ参考にしてみてください。
AIに質問はできても、自分で作るところで止まっていませんか。無料の個別相談で、阿部さんのように最初に作る1つを一緒に決めます。
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この記事でわかること
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阿部さんへのインタビュー動画（約16分）
記事のもとになった堺 彬との対談を、動画でそのままご覧いただけます。支援の進め方は伴走型AIコンサルの事例記事で詳しく整理しています。
伴走型AIコンサルの体験談とは？苦手だった私が申し込むまで
- 美容室の動線と収納を整える片付けコンサルタントの仕事
- 相談前は、IT・パソコン・AIのすべてが苦手だった
- 個別相談2回で、AIで作れる道筋が見えた
美容室の動線と収納を整える片付けコンサルタントの仕事
私は、美容室を専門にした片付けコンサルタントとして活動しています。スタッフの動き方を観察し、動線（人が動く道筋）と収納を整えて、仕事の効率化と経費の削減につなげる仕事です。
働きやすいお店に変わると接客の質が上がり、リピートと売上の伸びにつながります。新しく美容室を開くオーナーに向けて、工務店と組んで店づくりの段階から動線と収納を仕組みにする支援を提供中です。
相談前は、IT・パソコン・AIのすべてが苦手でした
相談した当時の私は、IT・パソコン・AIのすべてが苦手分野だと感じていました。まずは人並みに使えるようになりたい、という思いが出発点です。
一方で、自分の仕事をお客様へどう伝えるかという悩みを抱えていました。気軽に答えられるアンケートで結果がすぐ出るサイトや、サービスに合わせて増やせるページを、自分で作れるようになりたかったのです。
個別相談2回で、AIで作れる道筋が見えた
申し込む前に、堺さんの個別相談を2回受けました。悩みを聞いてもらったうえで、どの場面でどのAIを使い、どう組み合わせると何が作れるかを具体的に説明してもらえた点が驚きでした。
相談のあと、メッセージで「ぜひお願いします」と申し込みを伝えました。伴走の期間は6か月です。
申し込み前の不安｜単語の意味から分からなかった出発点
- AIは質問して回答を聞くだけの使い方だった
- 説明についていくのに必死で、単語ひとつから質問した
- 対面で1日作業し、作れる状態に変わった
AIは「質問して回答を聞くだけ」の使い方でした
申し込む前の一番の不安は、何から始めればよいか分からない点でした。当時のAIの使い方は、質問をして回答を読むだけの段階にとどまっていました。
LPやアプリをAIで作れると耳にしても、作り方の見当がつきません。質問する使い方と、何かを作り出す使い方の間に、大きな差を感じていたのが正直な気持ちです。
説明についていくのに必死で、単語ひとつから質問した
堺さんの説明は分かりやすい一方で、最初は単語の意味ひとつから分からない状態が続きました。「ドメイン（Webサイトの住所にあたる文字列）」と言われても、何を指すのか思い出せない段階からの出発です。
細かい用語まで省かずに教えてもらえたので、置いていかれずに済みました。基本中の基本から質問できた環境が、続けられた一番の理由です。
対面で1日がっつり作業し、作れる状態に変わった
始めたばかりの頃は、本当に自分で作れるのか半信半疑の気持ちを抱えていました。転機は、堺さんと対面で会い、1日かけて一緒に手を動かした日です。
AIへの指示の出し方や、文章生成AIのClaude（クロード）の操作を、目の前で1つずつ確認しました。1日集中しただけで、作れなかったツールが一気に作れる状態に変わったのは大きな収穫です。
40問の診断アプリ｜回答から1分ちょっとで結果が出た驚き
- サービスの入口になるアンケートを、診断アプリにした
- 回答から結果まで1分ちょっとで、正直驚いた
サービスの入口になるアンケートを、診断アプリにした
最初に作ったのは、私のサービスの入口にあたるアンケートの診断アプリです。お店のどこに着目し、どう改善していくかを知ってもらうための入口として作りました。
40問ちょっとの設問を作り、答えるとすぐに結果が表示される形に仕上げました。結果はグラフと数値で示され、自分たちのお店のタイプまで分かる仕組みです。
回答から結果まで1分ちょっとで、正直驚いた
答え終わってから結果が出るまで、1分ちょっとしかかかりません。自分の手で作れるとは思っていなかったので、完成したときは本当に驚きました。
アンケートを診断アプリの形まで持っていけたのは、私にとってすごく大きな一歩だと感じています。気軽に答えられて結果がすぐ届く入口は、相談前からずっと欲しかった仕組みです。
LPを3回作り直した体験｜動画を見返して乗り越えた方法
- 横文字の用語が多く、手順でつまずいた
- 録画を見ながら、言われた通りにまずやってみた
- イメージと違うLPを3回作り直し、3回目で手順が体に入った
横文字の用語が多く、手順でつまずいた
始めた直後は、手順がよく分からずに苦戦しました。教えてもらっても知らない横文字の単語が多すぎて、まず用語の段階でつまずいていたのです。
録画を見ながら、言われた通りにまずやってみた
乗り越えるために決めたのは、言われた通りにとりあえずやってみる姿勢です。説明の様子を動画で残してもらえたので、見返して確認しながら少しずつ進めました。
繰り返すうちに、作りたいツールが1つずつ形になっていきました。サービス内容を加えたくなった時点で、LPを自分で作る段階に進んだのです。
イメージと違うLPを3回作り直し、3回目で手順が体に入った
手順通りに進めて「よし、できた」と思った瞬間、画面がイメージと全然違う仕上がりでした。慣れていない分、設定の仕方で苦戦しながら、結局3回作り直しています。
3回やったからこそ、3回目の操作は驚くほどスムーズに進みました。「そうそう、こういう流れだったよね」と確かめながら、最後にきちんとLPが完成したのは本当に良かったです。
受講後の変化｜ヒアリングの議事録を当日中に渡せる仕事へ
- 以前は、メモを取るのに必死だった
- 文字起こしとAIで、早い時は1時間以内に議事録を渡す
- すり合わせが早くなり、次の仕事へスムーズに進める
以前は、メモを取るのに必死でした
以前の私は、お客様のヒアリングやオンラインの打ち合わせで、必死にメモを取るのが当たり前でした。メモが追いつかず、大事なポイントを聞き逃す場面がありました。
文字起こしとAIで、早い時は1時間以内に議事録を渡す
今は、会話を文字起こしする方法を教わり、打ち合わせの内容をAIで議事録にまとめています。当日中、早い時は1時間以内にお客様へお渡しできる形です。
お客様の思いや大事なポイントを、取りこぼさずにまとめられるようになりました。人の記憶だけに頼らずに済むので、抜け漏れが起きにくい点が心強いです。
すり合わせが早くなり、次の仕事へスムーズに進める
議事録をすぐ共有できると、お客様と私の認識を当日のうちにすり合わせられるのが利点です。業務の効率と精度が上がり、次の仕事へ移る流れが滑らかになりました。
今後の挑戦｜3Dの店舗提案と他業種への広がり
- お客様の要望を、打ち合わせ中に3Dで見せる
- 提案書づくりと、美容室以外の業種へ
お客様の要望を、打ち合わせ中に3Dで見せる
新しく美容室を作りたいお客様から「ここをこうしてほしい」と要望が出たときに、棚のイメージをAIで3D化して見せる準備が整いました。今後は現場で積極的に使っていく予定です。
完成形が目に見えると、お客様のイメージが固まりやすいはずです。どんなお店にしたいかという全体の話まで、自然につながっていくと考えています。
提案書づくりと、美容室以外の業種へ
工務店とのつながりを生かし、美容室以外の業種へ動線と収納の考え方を届けたいというのが次の目標です。議事録に加えて、提案書の作成や、困りごとと改善点の整理にAIを使い始めました。
AIを使えば、可能性がもっともっと広がると実感しています。最初の目的を達成したからこそ、次のサービスづくりにAIをどう生かすかという目標が生まれたのです。
よくある質問
- ITやAIが苦手なままで、伴走型AIコンサルについていけますか？
- キーボード入力が苦手な場合、AIで作業できますか？
- 診断アプリやLPを作るのに、プログラミングの知識は必要ですか？
- どんな人に伴走型AIコンサルが向いていますか？
- 申し込む前に、何を準備すればよいですか？
- 期間はどのくらいでしたか？
ITやAIが苦手なままで、伴走型AIコンサルについていけますか？
私の場合はついていけました。私は「ドメイン」の意味が分からない状態からの出発でした。
キーボード入力が苦手な場合、AIで作業できますか？
可能です。キーボードを打たなくても、音声で入力して進める方法があります。
診断アプリやLPを作るのに、プログラミングの知識は必要ですか？
私はプログラミングを学ばないまま、AIへの指示と教わった手順で作りました。分からない操作は、録画した動画を見返して確認するのが私のやり方です。
どんな人に伴走型AIコンサルが向いていますか？
「こうしたい」という目的を明確に持っている人ほど、効果を実感しやすいと感じました。AIで業務がどこまで効率化できるか、質の高い成果が出せるかを、より具体的に体感できるはずです。
申し込む前に、何を準備すればよいですか？
私は申し込む前に個別相談を2回受け、作りたいツールと困りごとを整理しました。目的がはっきりしていない段階なら、相談で言葉にするところから始めると安心です。
期間はどのくらいでしたか？
私の場合は6か月の伴走でした。最初の目的だった診断アプリとLPの自作は、期間中に達成しています。
まとめ｜AIが苦手な私が「作る側」に回れた6か月
IT・パソコン・AIのすべてが苦手だった私が、6か月で診断アプリとLPを自分で作れるようになりました。鍵は、個別相談で目的を言葉にし、対面の1日で集中して手を動かし、録画を見返して繰り返した点です。
今では議事録を当日中に渡せるようになり、次は3Dの店舗提案と他業種への展開を目指しています。AIに質問するだけの使い方で止まっている方こそ、作る側に回れる可能性があると伝えたいです。
支援する側から見た進め方は、事例記事「IT・AIが苦手な経営者が診断アプリとLPを自作｜伴走型AIコンサルの事例」にまとめています。阿部さんの言葉による体験談と、支援の中身を整理した事例を、あわせて読んでみてください。
目的を言葉にして、対面で手を動かし、録画で繰り返す。阿部さんがたどった順番を、自社の業務に当てはめるところから一緒に考えましょう。
執筆：堺 彬／株式会社SakAI Nexus
代表取締役 ／ AI活用コンサルタント
株式会社SakAI Nexus 代表。生成AIを使った業務設計と受託開発を支援し、経営者向けのAI勉強会・育成講座を運営しています。